Servicii IT externalizate pentru susţinerea IMM-urilor

Cum se externalizează mediul şi administrarea sistemului IT

Profitaţi de oportunitatea de a vă completa echipa IT


În special întreprinderile mici şi mijlocii pot avea probleme când vine vorba despre configurarea adecvată a sistemului IT. Dar acestea trebuie să fie competitive, să mărească productivitatea angajaţilor şi să profite de cea mai recentă tehnologie. Aici intervine externalizarea.

Externalizarea vă va înlocui echipa internă? Va înlocui inutil sistemele consacrate? Unele întreprinderi mici şi mijlocii sunt îngrijorate de suprapunerile şi complicaţiile din departamentul IT, în special când furnizorii terţi încep să preia o gamă mai largă de operaţii, precum componenta de service desk şi administrarea infrastructurii.  

Dar, externalizarea nu poate înlocui niciodată experţii IT din compania dvs. Profesioniştii IT din echipa internă vor fi cei care acoperă întotdeauna distanţa dintre tehnologie şi oameni. Aceştia se asigură că tehnologia este coerentă şi uşor de utilizat. 


externalizarea  infografic

Abordarea Konica Minolta: susţinerea echipei IT interne, nu înlocuirea acesteia

În loc să înlocuiască echipa IT internă, un furnizor de soluţii externe trebuie să joace rolul de extensie valoroasă şi de încredere. Konica Minolta oferă servicii complementare. Vom oferi asistenţă şi vom colabora în mod flexibil cu echipa internă, pentru a identifica problemele şi maximiza eficienţa şi siguranţa cibernetică. Astfel, aceasta va fi liberă să se asigure că sistemul IT vă susţine strategia şi obiectivele de afaceri. 



Dincolo de IT spre transformarea digitală 

Pe lângă faptul că vă ajută la soluţionarea cerinţelor zilnice şi urgente, preluând anumite operaţii, Konica Minolta poate oferi mult mai mult. Avem expertiza necesară pentru a vă ajuta echipa IT să dinamizeze transformarea digitală din organizarea dvs.

Astfel veţi aveţi posibilitatea de a activa potenţialul, de a eficientiza  şi analiza imaginea de ansamblu. Adică veţi proiecta viitorul digital al companiei şi vă veţi ajuta angajaţii şi departamentele financiare să beneficieze de toate avantajele tehnologiei. 


Beneficiile externalizării serviciilor IT

Doriţi să externalizaţi dar nu ştiţi sigur de ce aveţi nevoie? Vom începe cu înţelegerea mediului şi a proceselor dvs. de afaceri existente şi apoi vă vom oferi servicii personalizate, în funcţie de acordurile privind nivelul de servicii. Aceasta include:

   

   

Pictogramă lupă diagramă

Analiza mediului dvs. IT pentru înţelegerea cerinţelor

pictogramă securitate

Servicii anti-virus şi anti-malware pentru minimizarea vulnerabilităţilor

Pictogramă funcţie personalizare

Evaluarea serverelor, dispozitivelor, PC-urilor, perifericelor

Pictogramă lucru în echipă

Reţea largă de parteneri de top

pictogramă înapoi

Servicii pentru copii de rezervă şi recuperare de urgenţă

Pictogramă funcţie copiere

Portofoliu extins de servicii IT adaptate la cerinţele dvs.

Pictogramă roţi dinţate

Mediu IT optimizat, standardizat şi consolidat

Pictogramă bec electric

Monitorizarea şi administrarea proactivă pentru anticiparea problemelor

Centru de apeluri telefonice

Capacităţi de control non-stop de la distanţă

Pictogramă funcţie utilizare

O experienţă eficientă pentru utilizatorii finali

Pictogramă emoticon angajat fericit

Un singur punct de contact pentru toate problemele, incidentele şi solicitările

Pictogramă activitate centrală

Susţinerea echipei IT astfel încât să se poată concentra pe competenţele principale