Platforma digitală M-Files QMS (Quality Management System) transformă modul în care organizaţiile gestionează conformitatea, auditurile și procedurile — oferind control într-un singur sistem inteligent, complet auditabil.
Konica Minolta România promovează soluția M-Files QMS pe piața locală, ca parte a portofoliului său strategic de soluții pentru digitalizarea proceselor critice de business.
M-Files QMS este o soluţie de management al calității, proceselor şi procedurilor, dezvoltată pe platforma M-Files — lider global în managementul inteligent al documentelor și informațiilor — care permite organizațiilor să gestioneze într-un singur loc documentația legată de calitate şi managementul proceselor, fluxurile de aprobare, auditurile, managementul furnizorilor și instruirea angajaților.
O problemă reală, cu o soluție concretă
Managementul calității este, în multe organizații, o activitate fragmentată. Procedurile standard — cunoscute în limbaj de specialitate drept SOP-uri (Standard Operating Procedures) — sunt stocate în documente Word sau Excel salvate pe servere de rețea, trimise pe e-mail pentru aprobare și actualizate fără nicio garanție că versiunea corectă ajunge la toți cei care trebuie să o cunoască. Angajații lucrează uneori după proceduri depășite fără să știe. Auditurile se pregătesc în grabă, iar acțiunile corective se pierd în șiruri de e-mailuri.
Această realitate generează riscuri operaționale și de conformitate pe care organizațiile le subestimează frecvent — până când apare un audit extern sau o neconformitate cu consecințe vizibile.
M-Files QMS răspunde direct acestei probleme. Platforma digitalizează și automatizează procesele de calitate — de la crearea și aprobarea procedurilor, până la gestionarea auditurilor, urmărirea acțiunilor corective și calificarea furnizorilor — într-un mediu unic, controlat și trasabil.
Ce oferă soluția M-Files QMS?
- Managementul controlat al SOP-urilor — creare, versionare și aprobare automată a procedurilor standard
- Distribuirea cerințelor de instruire — atribuire automată bazată pe rol, monitorizare și finalizare
- Management eficient al auditurilorși al acțiunilor corective (CAPA)— legături directe între dovezi, procese și măsuri corective / de prevenire
- Registru de furnizori calificați — evaluare, calificare și monitorizare sistematică
- Conformitate cu standarde internaționale — ISO 9001, ISO 13485, ISO 27001, GDPR, HIPAA, CCPA
Rezultate raportate de clienți M-Files la nivel global
Potrivit datelor raportate de clienții M-Files din portofoliul global al companiei, implementarea platformei a generat îmbunătățiri semnificative în trei arii-cheie:
- reducerea timpului de execuție a fluxurilor de lucru cu până la 75%
- îmbunătățirea proceselor de audit și conformitate cu 20–25%
- creșterea vitezei de indexare a documentelor cu până la 60%
Aceste cifre reflectă experiența clienților M-Files și sunt incluse în materialele oficiale de produs ale companiei. Rezultatele individuale pot varia în funcție de specificul organizației și de nivelul de adopție al platformei.